今年上半年，菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈聯(lián)合天貓超市，連續(xù)在杭州、上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞和惠州等8城推出1212半日達(dá)模式。8月2日，從菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈獲悉，下半年，菜鳥(niǎo)還將加速半日達(dá)開(kāi)城節(jié)奏，預(yù)計(jì)本月內(nèi)再開(kāi)7城。1212半日達(dá)模式，是目前快遞行業(yè)時(shí)效天花板。上午12點(diǎn)前下單，晚上9點(diǎn)前送達(dá)；夜間12點(diǎn)前下單，第二天上午12點(diǎn)前送達(dá)。比傳統(tǒng)的211模式還快了4小時(shí)。半日達(dá)的背后，是菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈能力的提升。尤其是自營(yíng)倉(cāng)和自營(yíng)配送的優(yōu)選倉(cāng)配組合，讓訂單處理更高效，消費(fèi)者體驗(yàn)更好，助力商家復(fù)購(gòu)率提升、生意增長(zhǎng)。

據(jù)悉，目前菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈已經(jīng)面向商家全面開(kāi)放，既為快消、美妝和大件家具等行業(yè)打造出行業(yè)解決方案，也推出普適性的優(yōu)選倉(cāng)配、智選倉(cāng)配等供應(yīng)鏈產(chǎn)品，提供承諾性的半日達(dá)、次日達(dá)和送貨上門(mén)等分層服務(wù)。天貓超市上，有消費(fèi)者特意選在23時(shí)59分下單。菜鳥(niǎo)倉(cāng)立即顯示接單，1個(gè)小時(shí)后就已出庫(kù)，20分鐘快遞攬收。此后，這個(gè)包裹徹夜不眠，連夜被分撥、運(yùn)輸，最終在早上送達(dá)快遞站點(diǎn)。早上8點(diǎn)30，一箱18聽(tīng)將近20斤的啤酒已經(jīng)送上門(mén)。比承諾時(shí)間提前了三個(gè)多小時(shí)。

在物流的最后一環(huán)，雙流一家菜鳥(niǎo)自營(yíng)快遞網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)，快遞員身穿統(tǒng)一菜鳥(niǎo)工服，送貨上門(mén)是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之一。有快遞員表示，隨著夏季高溫以及大運(yùn)會(huì)的到來(lái)，啤酒等酒水飲料訂單相較四五月份有七到八倍的增長(zhǎng)，盡管重，也有一些小區(qū)沒(méi)有樓梯，但都會(huì)按照承諾送貨上門(mén)。趙新峰表示，菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈通過(guò)建設(shè)物流基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)和配一體化的運(yùn)作，讓物流全鏈路緊密銜接，最終實(shí)現(xiàn)物流提速。